MDx RM
VC-MDx odražava najviši stupanj razvoja hardwarea i softwarea za višekanalno digitalno snimanje, čime pokriva sve zahtjeve tržišta za modernim arhiviranjem audio zapisa.
VC-MDx radi na Intelovoj platformi pod WINDOWS operacijskim sustavom. Za pohranu podataka interno koristi SATA hard diskove, a za eksternu pohranu se može integrirati u bilo koji računalni sustav za pohranu podataka
VC-MDx koristi analogna i digitalna sučelja na kojima su podržani svi aktualni tipovi komunikacijskih signala. Za analizu su dostupni i dodatni podaci koji se arhiviraju zajedno s tonskim zapisima, npr. broj pozivatelja, DTMF tonovi analognih telefonskih linija, E-DSS-1 itd. Svi prikupljeni podaci se pohranjuju u internu ili eksternu SQL bazu podataka. Sustav je skalabilan - MDx uređaji mogu raditi samostalno ili u okviru velikog sustava, neovisno o geografskoj poziciji. Daljinsko upravljanje i konfiguriranje sustava putem svih standardnih LAN/WAN veza omogućuje potpunu kontrolu uređaja, sa svim mogućnostima koje na raspolaganju ima i lokalni korisnik.
VC-MDx aplikacijski software podržava širok spektar analiza prikupljenih podataka potrebnih na području javne sigurnosti, različite statističke metode potrebne za kvalitetno upravljanje pozivnim centrima te stvaranje sveobuhvatne evidencije za potrebe analize i nadzora zračnog i cestovnog prometa.
• Glasovno dokumentiranje u kontrolnim centrima, npr. u državnim institucijama, javnim sigurnosnim službama, transportnim poduzećima, industrijskim pogonima, telekomunikacijskim centrima, javnom cestovnom željezničkom i zračnom prijevozu itd.
• Promjenjivi periodi pohranjivanja koje je moguće programirati - podržani su i scenariji
• Velike mogućnosti statističke analize, na primjer za nadgledanje kvalitete usluge u call-centrima banaka, osiguravajućih društava i javnih službi
• Selektivna priprema evidencije za nadgledanje prometa i kontrolu leta
• Integracija s postojećim bazama podataka i aplikacijama, npr. u call-centrima financijskih i osiguravanjućih institucija ili nadzornim centrima cestovnog, željezničkog i zračnog prijevoza
• Skalabilni kapaciteti snimanja do 256 kanala i 500.000 sati po jednom uređaju
• Pretraživanje snimljenih zapisa kombiniranim korištenjem više od 20 različitih kriterija
• Intuitivno korisničko sučelje
• Format snimljenog zapisa onemogućuje neovlaštenu promjenu sadržaja Može se koristiti kao neporecivi, zakonski priznati dokaz na sudu
• Fleksibilna korisnička administracija uređena je hijerarhijski na nivou prava pristupa i poštujući načelo dvostruke kontrole.
• Kompatibilnost sa sustavima vodećih proizvođača mrežne opreme i upravljivost putem CTI i CSTA protokola
• Za preslušavanje su na raspolaganju različite mogućnosti, npr. petlja (kontinuirano preslušavanje specifičnih segmenata poziva), fleksibilna brzina reproduciranja govora (podesiva ubrzanja i usporenja brzine reprodukcije), DSE (Digital Silence Encoding, restauracija posebno enkodiranih pauzi u komunikaciji s ciljem bolje kompresije digitalnog zapisa na medij), istovremeno preslušavanje do 8 kanala po izboru s mogućnošću vremenske sinkronizacije i integracije zapisa tehnički neovisnih kanala u logičku cjelinu, ponavljanje dijelova i scenarija (grafički kronološki prikaz snimljenih zapisa).
Galerija
